اساسا دعاوی مربوط به بیمه، زمانی مطرح میشوند که یکی از طرفین بر خلاف تعهدات خود عمل نموده و حق طرف دیگر ضایع شده باشد؛ یک وکیل بیمه مسئولیت ، منشأ اختلاف و تعهدات بیمه گر را بررسی و سپس با طرح شکایت از بیمه گر، از حقوق بیمه گذار دفاع می نماید. در این صفحه به مسائلی خواهیم پرداخت که ممکن است پیرامون انواع بیمه مسئولیت مدنی عمومی، مسئولیت حرفهای و… برای اشخاص بیمه گذار، بیمه گر و شرکتهای بیمه به وقوع بپیوندد.
در ابتدا اگر نسبت به تهیه بیمه مسئولیت مدنی در انواع “عمومی، حرفه ای و تولیدکنندگان کالا” مطمئن نیستید، به یاد داشته باشید که طبق آمارهای ارائه شده از سوی بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، تعداد بیمهنامه مسئولیت که در سال 1400 از سوی تمامی شرکتهای بیمه صادر شده است، 1,857,510 عدد میباشد که از این میان 187,009 عدد منجر به پرداخت خسارت شده است. برخی از این موارد به دلیل عدم توافق بیمه گذار و شرکت بیمه یا نماینده آن، منجر به طرح دعوای حقوقی میشود. در صورتی که اکثر این اختلافات، پس از مشاوره با وکیل بیمه مسئولیت حل خواهد شد.
در بیمه مسئولیت که پرکاربردترین نوع آن بیمه مسئولیت مدنی میباشد، اشخاص حقیقی و حقوقی بنا به حرفه و وظایف خود، مسئولیتی که نسبت به اشخاص ثالث دارند را بیمه میکنند. شرکت بیمه نیز با دریافت حق بیمه از بیمه گذار، متعهد میشود اگر به واسطه شغل یا فعالیت آنها، مشکلات احتمالی به وجود بیاید، خسارتهای واردشده به اشخاص مرتبط را پرداخت نماید. در بیمه مسئولیت، بیمه گذار موظف است با راهنمایی مشاوران، نوع بیمه مرتبط با فعالیت خود را انتخاب نموده تا شرکت بیمه طبق شرایط عمومی و خصوصی مندرج در بیمه نامه، تمامی صدماتی را که متناسب با پوشش بیمه باشد جبران نماید و در صورتی که از این کار سر باز زند، بیمهگذار میتواند با مراجعه به وکیل بیمه مسئولیت علیه شرکت بیمه طرح دعوا نماید.
دریافت خسارت بیمه مسئولیت از شرکت بیمه، ممکن است در برخی از مواقع با مشکل مواجه شود. در چنین شرایطی بیمه گذار میتواند پس از مشاوره حقوقی و مشورت با وکیل بیمه، بهترین راهکار را انتخاب نموده و با توجه به شرایط و مدارک موجود، علیه شرکت بیمه یا نماینده آن طرح دعوا کند.
طرح دعوا علیه نماینده شرکت بیمه
به گفته وکیل بیمه مسئولیت، نماینده شرکت بیمه اصولاً خوانده دعوا نخواهد بود چرا که وی به نمایندگی از بیمه گر (شرکت بیمه) اقدام به صدور بیمه کرده است. اما در مواردی بیمه گر با استناد به اینکه نماینده از حدود اختیار خویش فراتر رفته، از پرداخت خسارت خودداری میکنند. در اینجا توصیه میشود در هنگام طرح دعوا حتما نماینده نیز طرف دعوا قرار بگیرد تا در صورت اثبات ادعای بیمه گر نیاز به طرح مجدد دعوا نباشد و در همان رسیدگی نماینده محکوم به پرداخت خسارت شود.
مورد دیگر آن است که نماینده با تقلب و حیله بیمه گذار را گمراه نماید. در این مورد با طرح دعوای مسئولیت مدنی میتوان علیه نماینده شکایت نمود. پس از طرح دعوا چنانچه ثابت شود حق با بیمه گذار میباشد، رأی قاضی را میتوان یکی از این دو حالت دانست:
اول اینکه شرکت بیمه موظف است خسارت بیمهگذار را پرداخت نماید و سپس علیه نماینده بیمه طرح دعوا کند تا خسارت را از وی بگیرد؛
در حالت دوم نیز نماینده بیمه موظف است خسارت بیمهگذار را شخصا پرداخت کند.
در این میان به ذکر اقداماتی میپردازیم که در صورت رعایت هر یک از آنها ممکن است از تشکیل یک پرونده حقوقی جلوگیری شود. چنانچه با وجود عمل به تمهیدات پیشبینی شده، طرح دعوا علیه هر یک از اشخاص حقیقی و حقوقی اجتنابناپیذر بود توصیه میشود در سریعترین زمان ممکن با مشاورین حقوقی خبره در حوزه بیمه و یا وکیل بیمه مسئولیت مشورت به عمل آورید.
راههای پیشگیری از دعاوی بیمه مسئولیت
اقدامات کلی مورد نیاز به منظور پیشگیری از دعاوی مربوط به بیمه مسئولیت را میتوان موارد ذیل دانست:
اولین نکتهای که در این بیمه به ذکر آن میپردازیم، آگاهی و اطلاع کامل از ریسکهای مسئولیتی است که بیمه میشود. در واقع با توجه به انواع گوناگون بیمه مسئولیت، لازم است که بیمهگذار آگاه باشد چه ریسکها و خطراتی مسئولیت وی را تهدید میکند. در این صورت میتواند بهترین بیمه را خریداری نماید تا در صورت پیشآمد حادثه، کمتر متضرر شود.
قبل از صدور بیمه مسئولیت، حتما زمان قابل توجهی را به دریافت مشاوره از کارشناس بیمه اختصاص دهید. بیمه گذار تا حدودی از خطرات شغل خود آگاه است اما به امور بیمه تسلطی ندارد؛ کارشناس بیمه نیز با وجود تسلط به امور بیمه، تخصصی در جزئیات مشاغل و مسئولیتها ندارد. بنابراین لازم است طی گفتوگو و مشورت بیمهگذار و کارشناس بیمه، تمامی خلأهای موجود در مسئولیت بیمه شده مشخص شوند تا یک بیمهنامه مطلوب صادر شود.
شما مخاطبین گرامی میتوانید برای صدور ، مشاوره و وکالت دعاوی بیمه با شماره زیر در تماس باشید.
021-22876525
بیمُوکیل
بیمه گذار موظف است هنگام خرید بیمه، اطلاعات کامل و صحیحی از محل کار و مسئولیت خود به نمایندگان بیمه ارائه دهد تا سطح ریسک بیمه به درستی مشخص شود. برای مثال یک چاپخانه سطح ریسک بالایی ندارد؛ اما در صورتی که یک دستگاه خطرناک در آن مکان وجود داشته باشد، سطح ریسک افزایش مییابد و در صورت مغایرت با بیمهنامه، ممکن است پرداخت خسارت با مشکل مواجه شود.
در بعضی از مواقع، بیمهگذار اقدام به خرید بیمه نموده و پس از مدتی تجهیزات محل کار یا مسئولیت وی دچار تغییر میشود. در این شرایط لازم است جزئیات تغییرات را سریعا به نماینده بیمه اطلاع دهد تا با تنظیم الحاقیه، بیمه نامه وی به روز شود.
بیمه گذاران بیمه مسئولیت باید آگاه باشند اگر تنها بخشی از مسئولیت خود را بیمه کنند، شرکت بیمه نیز هنگام وقوع حوادث، خسارت را به همان نسبت پرداخت میکند. برای مثال صاحب پارکینگی که صد ظرفیت جای پارک دارد، اگر تنها 50 ظرفیت را بیمه کند، در صورت بروز هر خسارتی، بیمه 50 درصد از خسارت را جبران میکند.
وکیل آنلاین بیمه مسئولیت
مهمترین نقطه تمایز تیم بیموکیل نسبت به سایر موسسات حقوقی، تخصص همزمان وکلای این تیم در هر دو حوزه امور حقوقی و امور بیمه است. سالها فعالیت و تلاش فراوان در این عرصه باعث شده است بیموکیل مرجعی امن و قابل اطمینان برای بیمهگذاران، نمایندگان و کارگزاران بیمه و همینطور شرکتهای بیمه قرار گیرد. اشخاص حقیقی و حقوقی نامبرده میتوانند ضمن دریافت مشاوره حقوقی، تنظیم متون حقوقی شامل قرارداد، لایحه، شکواییه، اظهارنامه و دادخواست را نیز به بیموکیل بسپارند. در صورت تمایل مراجعین و رضایت ایشان از خدمات این مجموعه، تیم تخصصی بیموکیل آمادگی قبول وکالت دعاوی مربوط به امور بیمه را نیز اعلام میدارد.
پس از یک جلسه مشاوره حقوقی با وکلای متخصص در دعاوی بیمه و دریافت پاسخ سوالات خود در حوزه بیمه مسئولیت، میتوانید تخصص و تجربه بیموکیل را محک زده و با سایر موسسات حقوقی مقایسه نمایید. 22876525-021